INFORMATIVA SULLA PRIVACY

In vigore da: ottobre 2026

GETRICH rispetta la tua privacy e tratta i dati personali in conformità alla normativa albanese applicabile sulla protezione dei dati e, quando applicabile ai clienti dello Spazio economico europeo, al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Titolare: GETRICH, attività registrata in Albania.
Showroom: Rruga Myslym Shyri, Tirana, Albania.
Email: getrich.canvas@gmail.com
WhatsApp: +355 69 444 5225
Sito web: www.getrich.al

2. Dati raccolti

A seconda delle modalità con cui interagisci con noi, possiamo raccogliere:

  • nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzi di spedizione e fatturazione;
  • dettagli dell'ordine, prodotti selezionati, istruzioni di personalizzazione e cronologia degli ordini;
  • fotografie, testi o altri file inviati volontariamente per prodotti personalizzati;
  • messaggi e comunicazioni tramite WhatsApp, Instagram, Messenger, email o il nostro sito;
  • stato dei pagamenti e riferimenti delle transazioni forniti dai gestori dei pagamenti. Non abbiamo necessità di ricevere o conservare i dati completi delle carte quando il pagamento è gestito da un fornitore esterno;
  • informazioni tecniche quali indirizzo IP, dati sul dispositivo o browser e utilizzo del sito, nel rispetto delle norme applicabili su cookie e consenso.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali soltanto quando esiste un'idonea base giuridica, tra cui:

  • Contratto: preparare, confermare, produrre, consegnare e fornire assistenza per l'ordine;
  • Obbligo legale: adempiere agli obblighi contabili, fiscali, di prevenzione delle frodi o ad altri requisiti di legge;
  • Legittimo interesse: proteggere i nostri servizi, prevenire abusi, rispondere alle richieste dei clienti e migliorare le operazioni, laddove tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti;
  • Consenso: ove necessario per analisi facoltative, cookie pubblicitari o di marketing e marketing diretto.

4. Fotografie e file personalizzati

I file inviati per prodotti personalizzati sono utilizzati per realizzare ed evadere l'ordine richiesto e fornire la relativa assistenza. Non utilizziamo le fotografie personali dei clienti per pubblicità non correlate o promozioni pubbliche senza autorizzazione.

5. Destinatari dei dati

Possiamo condividere soltanto le informazioni ragionevolmente necessarie con fornitori di servizi quali Shopify, gestori dei pagamenti, partner logistici e di spedizione, servizi Meta (inclusi WhatsApp, Instagram e Facebook/Messenger), servizi Google, fornitori di analisi o pubblicità utilizzati con il consenso richiesto e consulenti professionali o autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Questi soggetti trattano le informazioni secondo i propri obblighi legali e accordi contrattuali.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Albania o dello Spazio economico europeo. Quando sono richieste garanzie legali per i trasferimenti, ci avvaliamo dei meccanismi messi a disposizione dai fornitori interessati e previsti dalla normativa applicabile.

7. Cookie e tracciamento

I cookie necessari possono essere utilizzati per il funzionamento e la sicurezza del sito. Quando il consenso è richiesto, le tecnologie facoltative di analisi o marketing sono attivate solo dopo averlo ottenuto. Puoi rifiutare il tracciamento facoltativo e riaprire il pannello delle preferenze cookie dal piè di pagina per modificare la tua scelta.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali soltanto per il tempo ragionevolmente necessario all'evasione degli ordini, all'assistenza clienti, agli adempimenti contabili e fiscali, alla risoluzione delle controversie, alla sicurezza e ad altre finalità legittime o previste dalla legge. I dati di marketing basati sul consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o finché non siano più necessari.

9. I tuoi diritti

In base alla normativa applicabile, puoi avere il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento o opporti, richiederne la portabilità e revocare in qualsiasi momento il consenso laddove il trattamento si basi su di esso. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a getrich.canvas@gmail.com. Puoi inoltre avere il diritto di presentare reclamo al Commissario albanese per il diritto all'informazione e la protezione dei dati personali e, ove si applichi il GDPR, all'autorità competente per la protezione dei dati nel tuo Paese.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e ci affidiamo a fornitori attendibili per proteggere i dati personali. Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.

11. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy quando cambiano i nostri servizi o obblighi legali. La versione attuale e la data di entrata in vigore saranno pubblicate su questa pagina.

12. Contatti

Email: getrich.canvas@gmail.com
WhatsApp: +355 69 444 5225
GETRICH, Tirana, Albania